Suara.com – Sebagai solusi untuk nasabah yang membutuhkan bantuan, Bank Rakyat Indonesia (BRI) menghadirkan call center yang bisa diakses 24 jam. Lengkap dengan detail nomor dan spesifikasi, apakah menghubungi call center BRI bebas pulsa?
BRI mewujudkan komitmennya untuk memberi kenyamanan pada nasabah dari deretan layanan yang ada. Salah satu wujud nyatanya adalah dengan menghadirkan call center yang bisa diakses oleh nasabah kapan saja.
Layanan call center BRI ini bisa diakses melalui dua nomor yaitu 1500017 dan 14017. Nomor ini aktif selama 24 jam dan hari libur nasional. Berikut ini beberapa layanan yang bisa diakses nasabah ketika menghubungi call center BRI.
- Informasi layanan perbankan
- Bantuan transaksi
- Bantuan untuk pengguna kartu debit dan kartu kredit
- Informasi terkait tabungan dan giro
- Bantuan pinjaman
- Informasi kurs dan suku bunga
- Pemblokiran kartu ATM
- Pengaduan kartu ATM bermasalah
- Laporan penipuan
- Informasi grup BRI
Cara menghubungi call center BRI
- Masuk ke panggilan di perangkat masing-masing
- Ketik contact BRI 1500017 dan 14017
- Tunggu beberapa saat hingga panggilan tersambung dengan operator call center
- Sampaikan kebutuhan dan masalah nasabah
- Operator call center akan membantu memberikan informasi dan bantuan terkait kendala yang dihadapi
Bisa diakses selama 24 jam, layanan call center BRI ini rupanya tidak bebas pulsa. Biaya panggilan rupanya sesuai dengan provider yang digunakan oleh nasabah.
