বিশ্বজুড়ে গুগলের বেশ কয়েকটি সেবায় একযোগে বিভ্রাট দেখা দিয়েছে। এর ফলে জিমেইল, গুগল ড্রাইভ, ডকস ও গুগল মিটসহ নানা সেবা ব্যবহার করতে গিয়ে ভোগান্তিতে পড়েন ব্যবহারকারীরা। গত বৃহস্পতিবার রাতে এই বিভ্রাট শুরু হয়। ঠিক সে সময় বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টরে গুগলসংশ্লিষ্ট সমস্যার রিপোর্ট হঠাৎ বেড়ে যায়।
গুগলের একাধিক সেবা ব্যবহারে তখন থেকেই ধীরগতি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা ও ত্রুটির অভিযোগ আসতে শুরু করে। অনেক ব্যবহারকারী জিমেইলে ই–মেইল পাঠাতে না পারা, গুগল ড্রাইভে ফাইল খুলতে বিলম্ব ও মিটে ভিডিও কলে সংযোগে বিঘ্নের কথা জানান। বিভ্রাটের প্রভাব পড়ে গুগলের স্মার্ট হোম ডিভাইস ‘নেস্ট’–এও। শুধু গুগলের সেবা নয়, গুগল ক্লাউডের ওপর আংশিক বা পূর্ণ নির্ভরশীল বেশ কিছু জনপ্রিয় অনলাইন প্ল্যাটফর্ম, যেমন জুম, শপিফাই, স্পটিফাই ও পোকেমন গোতেও একই সময়ে বিভ্রাট দেখা দেয়।
